am 09-22-2021 20:38 - zuletzt bearbeitet am 09-22-2021 23:55 von RodrigoMFitbit
am 09-22-2021 20:38 - zuletzt bearbeitet am 09-22-2021 23:55 von RodrigoMFitbit
Hallo, ich habe das gleiche Problem mit meiner Fitbit Ionic, kann sich der Support auch bei mir melden? Ich habe auch schon diverse Dinge probiert!
Vielen Dank
Moderator edit: Subject for clarity.
am 09-22-2021 23:57
am 09-22-2021 23:57
@Sasha111 Willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Pulsmessung und der Schrittzählung deiner Ionic.
Ich habe deinen Post hierher verschoben, um die Ordnung der Community zu halten. Vielen Dank für deine Initiative den Fehler selbst zu beheben und die Erklärung. Was genau hast du schon ausprobiert? Ich rate dir die Ionic entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neuzustarten.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!
am 09-23-2021 07:26
am 09-23-2021 07:26
@RodrigoMFitbit, erstmal sorry, ich dachte ich wäre in der richtigen Unterhaltung.
Neustart, Ziffernblatt gewechselt, Übung gestartet usw., hat leider alles nicht geholfen.
Viele Grüße
am 09-23-2021 23:33
am 09-23-2021 23:33
@Sasha111 Danke für deine Rückmeldung. In diesem Fall, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!