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Ionic-Touch screen funziona male, ricarica lenta, sensore VO2 sempre acceso

in data ‎08-07-2020 16:33 - data ultima modifica ‎08-11-2020 04:44 autore Fitbit Moderator

in data ‎08-07-2020 16:33 - data ultima modifica ‎08-11-2020 04:44 autore Fitbit Moderator

Salve,

da un paio di giorni il mio IONIC ha iniziato a funzionare male.

I primo problema a comparire è stato il malfunzionamento sul touch screen. La risposta è pronta sulla parte superiore ma bassa o quasi nulla sulla parte inferiore dello schermo. Quando ho dovuto ricaricare lo IONIC, il tempo di ricarica è lunghissimo e stenta ad arrivare sopra al 50%. Infine, mi sono accorto che il sensore rosso rimane sempre accesso anche durante il giorno.


Cosa posso fare?

 

Grazie,

Andrea

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎08-11-2020 04:43

in data ‎08-11-2020 04:43

Benvenuto nel forum della Community Fitbit @AndreaCri.

 

Sono spiacente di sapere sulle difficoltà che abbia trovato con il tuo Fitbit Ionic. Grazie dell'informazione condivisa.

 

Ho controllato che hai già contattato il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro ti faranno sapere come procedere il prima possibile. Grazie per la tua pazienza.

 

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

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