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Ionic beim laden überhitzt

am ‎05-04-2021 07:17

am ‎05-04-2021 07:17

Mein Ionic hat sich beim laden überhitzt. Was ist jetzt zu tun ?

Gekauft direkt bei Fitbit am 16.09.2019

Lg Margarete 

Akzeptierte Lösung
0 Kudos
2 ANTWORTEN 2

am ‎05-04-2021 08:17

am ‎05-04-2021 08:17

Guten Morgen @maggie211062,

 

hast du die Ionic vom Strom getrennt, als du das festgestellt hast? Vermutlich hat der Akku einen Fehler.

Ich würde deshalb direkt den Support mittels Live Chat kontaktieren, da du dich noch in der zweijährigen Garantiephase befindest: https://myhelp.fitbit.com/s/support?language=de

Wenn dir mein Beitrag geholfen hat, freue ich mich über ein Kudos (Daumen hoch Symbol)!
Akzeptierte Lösung

am ‎05-05-2021 02:46

Als Antwort auf sancho90

am ‎05-05-2021 02:46

Hi @sancho90 , vielen Dank für deine Hilfe. 

 

@maggie211062 , schön dich bei der Community zu sehen. Vielen Dank für deine Meldung. 

 

Support informierte mich, dass sie deine Nachricht erhalten haben und dir bald geantwortet wird. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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