Ionic bloquée sur le mode démo

[Jonathan94]

Bonjour 

on m’a offert une Fitbit ionic. J ai voulus la configurer et il s’avère que cela est impossible. A l allumage la montre se met comme qui dirait en mode démo et je ne peux rien faire. Même l’application ne la détecte pas. Comment faire ? 

Édition de modérateur : mise à jour du sujet pour plus de clarté.

[LeandroFitbit]

Bonjour @Jonathan94 et bienvenue sur la Communauté Fitbit !

J’ai été informé que vous avez déjà contacté notre Service client. Un conseiller vous accompagnera dans la résolution de votre problème.

Je vous souhaite une très belle année 2022 !

[Cruzjoao]

Fitbit lonic

[Cruzjoao]

Desbloke

[Cruzjoao]

Fitbit lonic a desblokeare