Ionic bloqueado en pantalla logo

[Carcu]

Mi IONIC se ha quedado bloqueado en la pantalla del logo al cargarse. 

No responde a reseteos ni puedo emparejar lo al móvil para poder configurar lo. 

Esto es normal

Tiene solucion

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Carcu. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que has intentado reiniciar e intentado configurarlo. 

Te recomiendo que sigas los consejos del artículo de ayuda: ¿Por qué no puedo configurar mi dispositivo Fitbit? Te recomiendo que intentes configurar tu reloj con un ordenador si te es posible. 

Déjame saber cómo te va. 

[Carcu]

He ido ha probar ha hacerlo con el PC y ahora ni siquiera enciende el reloj. Esta con la pantalla completamente negra y pulsas el botón de retroceso para encender y nada de nada, pulsas retroceso y el de bajo a la derecha para el reset y tampoco reacciona. Lo tengo cargando en el PC y no da señales de vida.

Que hago ahora. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver, por seguir los pasos recomendados y por tus intentos para resolver esta situación @Carcu. 

Entiendo cómo te sientes y he creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo para ayudarte vía correo electrónico. 

Déjame saber cómo te va. 

[Carcu]

Gracias por todo.

Al final me ha hecho un cambio el servicio técnico por otro reloj.

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad @Carcu. Me alegra mucho saber que te han resuelto la inquietud de parte del servicio técnico. 

Pasando a otro tema, te invito a participar en la sección de Debates donde encontrarás varios temas interesantes como Duerme mejor, Estar en forma y Come bien.

Sigue participando en los foros.