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Ionic en panne après une baignade

Bonjour,

 

j'ai un souci sur ma Ionic,

L'écran est devenu noir sans prévenir (il y avait encore de la batterie) après une baignade durant les congés.

Impossible de l'allumer, ni de la charger, écran et boutons inactifs.

J'ai essayé de la recharger à nouveau depuis ce matin: au bout de plusieurs heures, elle m'indiquait 0%.

 

A l'aide !

 

D'avance, merci de votre réponse et de votre aide.

Salutations.

 

Jérôme

 

Édition de modérateur : Mise à jour du titre pour plus de clarté.

 

 

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Bienvenu sur la Communauté Fitbit @JérômeJinkAU. Je suis désolée d'apprendre que tu as eu cet inconvénient avec ta montre connectée. Je te remercie de nous en faire part. 

 

J'ai crée un cas pour toi avec l'équipe du SAV. Ils seront en contact avec toi d'ici peu via email. 

 

En attendant, je te recommande de redémarrer ta montre connectée selon les instructions dans cet article : Comment redémarrer mon appareil Fitbit ?

 

Je reste à ta disposition pour tout complément d'information.  Bonne journée !

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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