Ionic funktioniert nicht mehr

[welle46]

.... es ist traurig aber wahr die Hardware ist grausig, schon wieder geht der 2. Ionic tracker nach nur 4 Monaten wieder in die Knie. 

Mit diesem ansonsten tollen Gerät verliert Fitbit seine Kundschaft an den Wettbewerb... 100 %

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[LuciaFitbit · Accepted solution]

Hallo @welle46, danke für dein Feedback bezüglich der Ionic. Es tut mir Leid zu hören, dass du diese Erfahrung gehabt hast. Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen schon offen hast. Gerne werden sie dir dabei weiterhelfen. 

Sportliche Grüße

[welle46]

Werde am Montag mit euch Kontakt aufnehmen.
Bin gespannt was da heraus kommt.
MfG
Welle46
Gesendet von Mail für Windows 10

[LuciaFitbit]

@welle46 danke für die Rückmeldung. Kannst du berichten wie alles mit Support ausgegangen ist?

Sonnige Grüße

[welle46]

Bin gespannt was passiert

Von meinem Huawei-Mobiltelefon gesendet

[LuciaFitbit]

@welle46 danke für die Rückantwort. Bitte entschuldige die Wartezeit. Kannst du bitte berichten, wie alles ausgegangen ist?

Sportliche Grüße

[welle46]

Hallo Fitbit  Team, ich warte immer noch auf die zugesagten  Ersatzlieferung (Ionic).MfG Welle46  


Von Samsung-Tablet gesendet

[welle46]

Hallo Fitbit Team, 

es ist schon über eine  Woche her, seit ich auf die zugesagte Ersatzlieferung (IONIC)  warte.

Bitte informieren Sie mich kurzfrist über den weiteren Verlauf. 

Mit sportlichem Gruß 

Walter / welle 46

[LuciaFitbit]

@welle46 bitte entschuldige die Wartezeit. Vielen Dank für dein Feedback, gerne werde ich deine Kommentare weitergeben. In diesem Fall bitte ich dich erneut im Kontakt mit Support zu setzten. Sie werden gerne die aktuellsten Informationen zu deinem Fall mit dir teilen. 

Sonnige Grüße