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Ionic funktioniert nicht mehr

Hallo zusammen,

seit einigen Tagen funktioniert meine Ionic nicht mehr.
Nachdem sie sich bei einem Akkustand von 55% nicht mehr synchronisiert hat und nur noch in Intervallen das FITBIT-LOGO zeigte war sie dann ganz aus.
Danach zeigte sie dann Akkuladung 0% an.
Alle Versuche sie zu laden (auch mit verschiedenen Ladegeräten) und wieder einzuschalten scheiterten.
Nun ist die Anzeige nur noch schwarz.
Wie kann ich hier weiter verfahren?

Grüße

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Hi @Rasentraktor , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Nachricht und Bemühungen.

 Da die empfohlene Schritte nicht geholfen haben, empfehle ich dir Support zu kontaktieren.  Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen.  Dort wirst du  auswählen wie du Support kontaktieren kannst. 

 

Zurzeit dauert den Kontakt per Email länger als üblich. Ich empfehle dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. 

 

Sportliche Grüße

JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.

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