Ionic geht einfach immer wieder aus

[kaethe_80]

Hallo,

trotz genügender Ladung geht die Ionic immer mal wieder aus!

Update, Neustart, Installation alles bereits gemacht.

Wir hatten bereits das gleiche Problem bei meiner alten Fitbit.

So langsam erscheint es mir so, dass es sich um einen Fehler der Uhr handelt...

Viele Grüße, Katja Senft

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

@kaethe_80 Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir bezüglich deiner Ionic. 

Danke für die Erklärung. Bestätige bitte, dass du die Ionic entsprechend den Anweisungen in dem folgenden Artikel (klicke hier) neugestartet hast. Beobachte dann das Verhalten der Fitbit Ionic. 

Falls der Fehler trotzdem besteht, rate ich dir den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen. 

Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!