Ionic hat sich abgeschaltet und lässt sich nicht mehr laden.

[Nebosa]

Hallo, 

meine Ionic (Kaufdatum 12/2017) hat sich heute abgeschaltet und lässt sich nun nicht mehr aufladen. Das Display zeigt kurz 0%, die anzeige "zittert" etwas und schaltet dann ab...

auf Restart etc.reagiert die Uhr leider nicht mehr. 

Nach 2,5 Jahren muss ich die Ionic wohl dem Wertstoffhof zuführen? Es ist erschreckend, wie viele Benutzer von diesem Problem betroffen sind... 😞

@support Was kann ich tun?

Gruß Michael.

[JuanFitbit]

Hallo @Nebosa , schön dich wieder da zu sehen. Vielen Dank für deine Beschreibung der Situation und was du durchgeführt hast.  Bitte wirf einen Blick auf diesen Artikel.

Lass mich bitte wissen, wie es danach aussieht.

[Dieter2801]

Guten Morgen  ich habe genau das selbe Problem  

Kauf wurde auch 12.2017 getätigt.

Das bedeutet das wir in der Gewährleistungzeit sind.

Oder sehe ich das verkehrt? 

[JuanFitbit]

Hallo @Dieter2801 schön dich da zu sehen.

Bitte entschuldige die verspätete Antwort. 

Support informierte mich, dass sie dir per Chat geholfen haben. Wie ist es denn gelaufen?

@Nebosa, wie sieht es bei dir aus? Benötigst du weitere Unterstützung?