Benvenuto nel forum della Community Fitbit @a_benenti.
Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Ionic non funziona correttamente dopo la tua sessione in piscina. Grazie per provare a risolvere prima di contattarci. Il tuo dispositivo Fitbit è a prova di nuoto al lago, in piscina o al mare (fino a 50 metri) pertanto non dovrebbe danneggiarsi dopo nuotare.
Se per caso i tasti funzionassero, potresti ripristinare i valori di fabbrica sul tuo watch seguendo le istruzioni elencate sotto, ma tieni presente che le tue app, dati memorizzati, informazioni personali, carte di debito e credito e impostazioni salvate saranno cancellati dal tuo dispositivo:
Sul dispositivo, apri l'app Impostazioni > Info> Ripristino di fabbrica o Cancella dati utente.
Puoi rimuovere i dati extra seguendo questi passi.
Se hai qualche domanda, per favore non esitare di contattarci nuovamente.
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Soluzione accettata
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