Ionic lädt nich auf - 0%

[mdvo]

Hallo

Meine Ionic startet nicht mehr, komme nicht weiter als bis zum Logo das bleibt dann ewig. 

Begonnen hat es so das die Uhr alle 2 Sekunden  den Sekundenzeiger um ein Sekunde weiterbewegt hat. Nach Neustart und sync war der Akku recht schnell leer und ich hab sie zum Laden angesteckt seit dem Startet sie nicht mehr. Ich kann durch drücken aller 3 Tasten die Anzeige dunkelschalten das war es dann für längere Zeit. Meist lege ich sie dann zur Seite bis Accu leer. Dann ans ladekabel, Sie zeigt mir kurz 0% dann dunkel bis von selbst das Logo kommt.

Habt ihr noch Ideen?

LG

Martin

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @mdvo, schön dich wieder bei der Community zu sehen. Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. In dem Fall, dass deine Ionic nicht mehr reagiert, empfehle ich dir die Schritte des folgenden Artikels (klicke hier) unserer Hilfeseite auszuprobieren. 

Falls du weitere Fragen hast, melde dich wieder. Sportliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[mdvo]

Hallo

Ich habe die Kontakte gereinigt die ionic wird seit über einem Tag schon
geladen.
Ionic startet, Logo im Display. Nach langer Zeit mit Logo im Display wird
Display dunkel, dann startet sie wieder mit Logo. Oder bleibt dunkel. Accu
muss dann leeewerden um wieder zur LOGO Anzeige zu kommen.
Faktory Reset bringt dunkles Display wenn man ihn beim angezeigten Logo
durchführt.

LG martin

[RodrigoMFitbit]

Hallo @mdvo, vielen Dank für deine Erklärung und Zusammenarbeit. Gerne helfe ich dir weiter.

Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es geht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[mdvo]

Vielen Dank
Support hat sich gemeldet
Lg
Martin Dvorak

[RodrigoMFitbit]

Hallo @mdvo, vielen Dank für deine Rückmeldung. Es freut mich, dass du eine passende Lösung bekommen hast. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. 

Solltest du weitere Fragen haben, melde dich wieder. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit