Ionic lässt sich nicht synchronisieren

[Schsa]

Ich habe die Uhr etwas mehr als ein Jahr, bis zum Update hatte ich nie Problem! Seit dem ich das neue Update abgeschlossen habe, kann ich nicht mehr Sync. Stürzt ab, bleibt beim Neustart beim Logo hängen usw. 

ich habe schon mehrmals die Uhr im Account gelöscht, die Werkseinstellungen zurückgesetzt, Bluetooth abgestellt! Beim iPhone ausgekoppelt! App auf dem iPhone gelöscht usw 

[LuciaFitbit]

Hallo @Schsa, willkommen bei der Community! Vielen Dank für was du ausprobiert hast, um die Situation zu lösen. Ich habe mich im Kontakt mit Support gesetzt und sie haben bestätigt, dass du einen Fall bei ihnen offen hast. Gerne werden sie dir dabei via E-Mail weiterhelfen. Lass mich wissen, wie alles weitergeht!

Sonnige Grüße