el
09-21-2019
18:49
- fecha de última edición
09-22-2019
03:40
por
SilviaFitbit
el
09-21-2019
18:49
- fecha de última edición
09-22-2019
03:40
por
SilviaFitbit
Buenas a todos, mi problema es el siguiente, ayer de repente mi reloj dejó de responder se quedó bloqueado con el símbolo de fitbit y solo responde al tocar el botón de retroceso y el superior del otro lado a la vez, como he leído en el foro, se apaga, pero al volver a tocar cualquier botón, vuelve a la situación inicial con el símbolo de fitbit y son los únicos pasos que me permite realizar. Que puedo hacer par al solucionarlo?
Editado por Moderador: Titulo actualizado para claridad
09-22-2019 03:39 - editado 09-22-2019 03:45
09-22-2019 03:39 - editado 09-22-2019 03:45
Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Oscar23ES. Gracias por indicar los pasos que has seguido para solucionar esta situación.
Es bastante extraño que tu Ionic no este respondiendo y que solamente te muestre el símbolo de Fitbit. En este caso, te recomiendo que trates de reiniciar tu reloj y que luego intentes cargarlo.
Déjame saber como te va.
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el 09-24-2019 12:57
el 09-24-2019 12:57
Buenas Silvia; gracias por la respuesta, pero como indique en el primer mensaje ya procedí a reiniciar el Ionic, aunque igual no me explique correctamente.
El ionic se quedo bloqueado con el símbolo de fitbit, el primer paso que realicé fue conectarlo al cargador pero seguía con el símbolo de fitbit en la pantalla, luego como leí en el foro y desconectado de la carga, presione botón de retroceso e inferior derecho con lo que el reloj se apago y la pantalla se quedo en negro, a partir de aquí:
1)si lo pongo a cargar el reloj, se enciende automáticamente y vuelve a aparecer el símbolo de fitbit.
2)si presiono cualquier botón, se enciende automáticamente y vuelve a aparecer el símbolo de fitbit.
Espero que podais ayudarme con una solución.Gracias.
el 09-27-2019 21:27
el 09-27-2019 21:27
Hola
a mi me ha sucedido exactamente lo mismo hoy
alguna forma de solucionarlo?
esta bloqueado con el simbolo de fitbit y nonresponde
gracias!!
el 09-30-2019 21:54
el 09-30-2019 21:54
Buenas,
Mi caso es el mismo, pero estuve durante un mes sin cargarlo porqué estaba de traslado... ahora está completamente muerto, he hecho de todo.
😓
el 01-05-2020 20:40
el 01-05-2020 20:40
Exactamnete lo mismo. Alguna solucion ya?