Ionic ne fontionne pas

[JoyceUBN]

Bonjour, j'ai acheter ce jour une Fitbit Ionic, j'ai mis plus de 3h à faire la MAJ et à la synchroniser, sauf qu'après coup ça ne fonctionnait qu'une fois sur deux, ça se désynchronisait à chaque fois et je ne recevais pas les notifications sur la montre. J'ai tout réinitialiser. Depuis ma montre est reconnue par mon téléphone S10+ mais pas par l'application. comment faire ? 

Je m'excuse pour le délai de ma réponse. 😉

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @JoyceUBN ! Je m'excuse pour le délai de ma réponse. Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec la synchronisation de ta Ionic après la mise à jour. J’apprécie les détails fournis et les manipulations que t'as fait. Je te conseille de suivre les étapes dans l'article: Pourquoi mon appareil Fitbit ne se synchronise-t-il pas ?

Fais-moi savoir si t’as plus de questions!

[JoyceUBN]

Bonjour,

A priori c'est à cause de mon téléphone qui est sous android 9 ..donc je
vais attendre qu'une MAJ ai lieu. Merci pour votre réponse. Cordialement