Ionic neu kann nicht geladen werden

[Bobo007]

Hallo,

ich habe heute meine Ionic bekommen. An vier verschiedenen USB Ports versucht je eine halbe Stunde aufzuladen. Ergebnis immer noch 0%.

Gibt es noch eine Schutzschicht oder ähnliches. Kontaktmagnete Haken ein.

[JuanFitbit]

Hallo @Bobo007  , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für die Nachricht und deine Versuche die Situation selbst zu beheben. Bitte um Nachsicht für die verspätete Antwort. Gerne helfe ich dir weiter mit der Aufladung der Ionic.

Support informierte mich, dass du sie kontaktiert hast, und dir unterstützt wird.

Aufgrund der jüngsten Ereignisse, die sich auf unsere Support Team auswirken, benötigen wir möglicherweise länger als üblich, um zu antworten.

Halte mich bitte auf dem Laufenden. 

[Bobo007]

Hallo,

Die Uhr kann definitiv nicht geladen werden. Alle Versuche sind gescheitert. Bitte eine Retoure erstellen. Ich habe den Service bereits vor 5 Tagen angeschrieben. So langsam wird es nervig. Und die Servicezeiten sind unterirdisch.

[Bobo007]

Danke für die Nachricht. Der Service hat versucht die Uhr neu zu starten, ein Reset zu machen und ich habe vier verschiedene Möglichkeiten versucht zu laden. Ich habe den Wunsch vor 5 Tagen geäußert, die Uhr als Retoure zu schicken. Meine Adressdaten sind auch bekannt. 

Ist es so schwer eine Retoure zu schicken. Die Servicezeiten sind auch in Coronazeiten unterirdisch.