Ionic no carga ni enciende

[TANIARG]

Empecé a recorrer este foro y veo que es un problema bastante frecuente.

Mi reloj dejó de funcionar hace días sin previo aviso.

Ya probé lo que recomiendan. 

Igual no sé dónde está el problema. 

Si en la fuente en la ficha de carga, en el cable o donde.

Espero indiquen dónde lo puedo llevar a que me lo arreglen ya que el reloj tiene solo unos pocos meses.

Editado por moderador: formato. 

[AndreaFitbit]

Gracias por volver a la comunidad de Fitbit @TANIARG. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Fitbit Ionic. Gracias por mencionar que has probado todo lo recomendado. 

No sabría decirte dónde esta la fuente pero ¿puedes confirmar que has seguido estos pasos?:

•  Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo limpio mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.