Ionic no enciende, no carga

[NelsonGBCL]

Hola, mi dispositivo Ionic se apagó sin ningún motivo y no a vuelto a encender, he probado todas las recomendaciones, limpieza, cargarlo por 24 horas, reset con los botones y nada funciona, cambie el cable de carga y nada. Solamente puedo decir que cuando esta conectado al cargador se siente con temperatura.

Me encanta el reloj, lo he cuidado mucho, nunca lo he metido al agua.

Ayuda por favor.

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[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @NelsonGBCL. Entiendo cómo te sientes y será un gusto asistirte con tu inquietud acerca del funcionamiento de tu Fitbit Ionic. Gracias por mencionar los pasos que has seguido para resolver esta situación. 

He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.

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