el 09-02-2020 20:00
el 09-02-2020 20:00
Buenas tardes,
Cómo ya he observado en diferentes comentarios, yo también tengo el problema de que no enciende mi Ionic. No sé si es un problema de haber nadado en la piscina con él u otra cosa. He intentado rebotarlo con los dos botones durante 10 segundos (varias veces) y no funciona. Tampoco tengo claro que se cargue, todas las veces que lo he intentado (limpieza de conectores incluida). Por favor, me gustaría que me diesen una solución. Gracias.
Solución aceptadael 09-03-2020 17:59
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 09-03-2020 17:59
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @JesúsRN. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la pantalla de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver esta situación.
He creado un caso en tu nombre y un representante de nuestro Equipo de Soporte se pondrá en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada