Ionic no enciende

[FLAGR]

Mi Ionic no funciona. Totalmente cargada la batería y no enciende. Se apagó y ya no funciona. Hay solución....o ya es inutil

[YojanaFitbit]

Hola @FLAGR es muy bueno verte de nuevo por los Foros de la Comunidad de Fitbit.

Gracias por reportar que tu Ionic no carga correctamente aun después de intentar cargarlo. Te recomiendo que sigas estos pasos para corroborar que la batería de tu Fitbit este funcionando:

• Limpia las clavijas del puerto de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo se limpia el dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL. No utilices un concentrador de puertos USB.
• Comprueba la alineación y vuelvan a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Si esto no ayuda a tu Fitbit déjame saber para solicitar se abra un caso con nuestro equipo de soporte. 

Estaré por aquí en caso tengas más preguntas. 

[FLAGR]

Gracias,  ya he realizado TODOS los procedimientos indicados, tal y como se indica, paso a paso, y no funciona. Carga puesto que se ve que se calienta un poco pero pulsando los botones indicados no enciende, no funciona , el sensor para las pulsaciones no está encendido, el reloj está inservible, "muerto" y justo al cumplirse los dos años de su compra, es lamentable, con un aparato tan caro y con tal mal resultado