el
12-06-2018
00:00
- fecha de última edición
12-06-2018
14:30
por
AndreaFitbit
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12-06-2018
00:00
- fecha de última edición
12-06-2018
14:30
por
AndreaFitbit
Buenas tardes. Adquiri mi Ionic y no me envia datos de sueño ni objetivos de pasos a mi celular. Que debo hacer para solucionar. Gracias y espero su pronta respuesta. Saludos
Editado por moderador: formato.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 12-07-2018 18:15
el 12-07-2018 18:15
Gracias por volver y por la explicación @Gonzalo1970.
¿Puedes confirmar que esta es la información que no recibes?
¿Podrías reiniciar tu teléfono y enviarme una captura de pantalla de lo que ves?
Gracias por participar en los foros.
el 12-06-2018 14:28
el 12-06-2018 14:28
¡Bienvenido a la Comunidad de Fitbit @Gonzalo1970! Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de los datos de sueño y objetivos de pasos no enviados a tu celular.
Para poder ayudarte mejor me podrías decir cuáles son los datos de sueño exactos que no se envían y ¿cuáles datos de los objetivos de pasos?
Espero tu respuesta.
el 12-07-2018 00:21
el 12-07-2018 00:21
Andrea . Gracias por la bienvenida, los datos de sueño son todos los enviados por mi Ionic al celular tanto la cuadricula de sueño como la de pasos por hora(marcador de un mínimo de 250/hora) ambos no son enviados a mi celular. Gracias por tu tiempo y espero respuesta. Saludos
el 12-07-2018 18:15
el 12-07-2018 18:15
Gracias por volver y por la explicación @Gonzalo1970.
¿Puedes confirmar que esta es la información que no recibes?
¿Podrías reiniciar tu teléfono y enviarme una captura de pantalla de lo que ves?
Gracias por participar en los foros.
el 12-08-2018 00:54
el 12-08-2018 00:54
Gracias Andrea ya lo solucione , era un problema de compatibilidad del celular. Lo cambie y quedo pronto. Gracias y saludos.
el 12-08-2018 16:14
el 12-08-2018 16:14
Gracias por volver @Gonzalo1970. Me alegra mucho saber que has solucionado tu inconveniente y que ya puedes ver tu información.
Sigue participando en la comunidad.