el
05-26-2020
08:34
- fecha de última edición
06-13-2020
07:05
por
YojanaFitbit
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05-26-2020
08:34
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06-13-2020
07:05
por
YojanaFitbit
El otro día utilice por primera vez mi fitbit ionic en piscina y no se si ha sido el desencadenante del problema, pero casualmente a partir del dia siguiente dejo de contabilozar pasos , escaleras y ritmo cardiaco. El boton de la izquierda es como si estuviese inhabilitado y le pulso pero no hace nada. Sin embargo funciona para reiniciarlo que ya lo hice y sigue igual. Algo que me estraño es que el dia que empezo con problemas salia tpdo el tiempp que configirase mi tarjeta wallet como si tuviese eo boton pulsado. Que solución tiene? Solo sirve para mirar la hora ahora mismo....😰
Editado por moderador: Título actualizado para claridad.
¡Resuelto! Ir a solución.
el 06-13-2020 07:03
el 06-13-2020 07:03
Hola @Esperanza87 es muy bueno verte por los Foros de la Comunidad de Fitbit, bienvenida.
Lamento que hayas tenido problemas con tu Ionic. He notado que ya tienes un caso creado por esta situación, gracias por reportarlo con nuestro equipo de soporte. Si necesitas mas información responde el ultimo correo electrónico que recibiste de servicio al cliente.
Déjame saber cómo te va y gracias por participar en los foros.
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el 06-13-2020 07:03
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