Ionic no sincroniza con móvil

[buxii]

Hola,

Tengo un Ionic desde hace 3 días.

Al principio parece que la sincronización con el móvil (Oneplus 5; Android 8.1) se hizo correctamente.

Sin embargo, desde hace 16 horas no consigo que se sincronice ( he reiniciado móvil, bluetooth, Ionic,...).

De hecho en la app de Fitbit del móvil me ha salido varias veces el siguiente mensaje:

También acabo de ver que el Oneplus 5 no está entre la lista de dispositivos compatibles
https://www.fitbit.com/es/devices

¿Qué tengo que hacer? No me sirve el Ionic con el Oneplus 5?

[buxii]

He vuelto a poner el Ionic de fabrica y ahora al intentar emparejarlo con el móvil, se queda en este paso "Conectando" hasta que falla.

[buxii]

Me sigo autorrespondiendo.

Ayer a la tarde conseguí desatascar la situación. En el móvil fui a Settings/Bluetooth y pulsé sobre 'Olvidar' el Bluetooth del Ionic. Lo volví a activar y ya conseguí volver a sincronizar Ionic y móvil.

De todas formas esta mañana volvía a NO sincronizarse y he tenido que volver a hacer la misma operación de 'Olvidar' el Bluetooth del Ionic y volverlo a activar.

No es viable estar haciendo esta operación todos los días.

De todas formas, a la espera de una respuesta, seguiré informando por aquí sobre la problemática.

¿Cuál es la solución?

[buxii]

¿Ninguna respuesta por parte de Fitbit?

[SilviaFitbit]

Te doy una cálida bienvenida a la Comunidad @buxii. Agradezco los detalles que haz mencionado y las capturas de pantalla. Lamento la tardanza en mi respuesta, lo que sucede a veces es que nos toma un poco más de tiempo responder si ya existe una respuesta a tu publicación. 

Como haz mencionado el dispositivo móvil con el que cuentas no es compatible con Fitbit y he visto que algunos móviles dejan de funcionar cuando se hace alguna actualización. Sin embargo, puedes tratar estos pasos ¿Por qué no se sincroniza mi dispositivo Fitbit?, ha funcionado en otros casos pero no puedo confirmar que tu Ionic vaya a sincronizar todo el tiempo porque no es un móvil compatible. 

De antemano, agradezco tu comprensión en cuanto a la sincronización de tu Ionic.