Ionic non da segni di vita

[sociojazz]

Il mio Ionic da più di una settimana non da segni di vita e sto perdendo la registrazione degli allenamenti.

Ho segnalato il problema 

- il 12/07 Re: Ionic > Damaged - #25674317 [ ref:_00D40N2lj._5000b1HQiRk:ref ]

- il 16/07 due volte perchè si è acceso ma si è rispento dopo 4 ore

- il 17/07 in chat con il supporto

Lo Ionic continua a non funzionare e nessuno si fa' vivo per farmi capire come procedere (immagino debba spedirlo per la riparazione/sostituzione). Francamente mi aspettavo un po' di più dall'assistenza Fitbit.

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit · Accepted solution]

@sociojazz È ottimo vederti in giro.

Mi dispiace di sapere sulle difficoltà che hai avuto con il tuo Fitbit Ionic. Grazie per il tuo feedback. Ho inoltrato la tua pubblicazione alla squadra responsabile per prendere in considerazione.

Ho appena controllato che il Supporto Clienti è stato in contatto con te recentemente. Per favore controlla la tua posta elettronica. Sono fiducioso che loro saranno lieti di aiutarti il più presto possibile.

Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.