in data
03-10-2019
08:56
- data ultima modifica
03-10-2019
22:56
autore
EdsonFitbit
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03-10-2019
08:56
- data ultima modifica
03-10-2019
22:56
autore
EdsonFitbit
Buongiorno,
da ieri ho iniziato ad avere problemi al touch screen, che non rispondeva ai comandi, ho quindi seguito le istruzioni inviate ad altri utenti, nell’ordine, cambiare quadrante, fare un reset con i due tasti e poi un ripristino con i tre tasti. Sembrava che stesse funzionando, salvo che dopo un po’ cominciava a riapparire il logo fitbit come da schermata iniziale senza però riavviarsi. Ho provato quindi a riavviare, ma si è spento e non si accende più. Ovviamente l’orologio è collegato al caricabatterie.
Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza
in data 03-10-2019 22:54
in data 03-10-2019 22:54
@Alelarosa Benvenuto nel forum della Community Fitbit.
Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Ionic non funzioni correttamente. Grazie per seguire le nostre raccomandazioni prima di contattarci. Ho controllato che hai già scritto il Supporto Clienti. Sono fiducioso che loro valuteranno il tuo caso e cercheranno di risolvere il più presto possibile.
Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.
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