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Ionic non si accende

in data ‎12-26-2018 12:28 - data ultima modifica ‎12-27-2018 00:51 autore Fitbit Moderator

in data ‎12-26-2018 12:28 - data ultima modifica ‎12-27-2018 00:51 autore Fitbit Moderator

Buongiorno, avrei una domanda da farvi... Ho acquistato un Fitbit ionic per ragalo per il mio fidanzato, abbiamo provato a mettere sotto carica, all'inizio sembrava che andasse, ma poco dopo niente... Si e spento da solo e non ha più caricato ne si è mai accesso, cosa sbaglio?!?

 

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

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1 RISPOSTA 1

in data ‎12-27-2018 00:49

in data ‎12-27-2018 00:49

@Denis_D Benvenuta nel forum della Community Fitbit.

 

Grazie per acquistare i prodotti Fitbit. Sono spiacente di sapere che il tuo Fitbit Ionic non funzioni. Ti raccomanderei di riavviare il dispositivo seguendo questi passi, tuttavia ho controllato che hai già aperto una pratica con il Supporto Clienti. Per favore controlla la tua posta elettronica nei prossimi giorni. Loro ti faranno sapere come procedere.

 

Se hai qualche domanda, per favore fammi sapere.

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