Bonjour,
C'est un bureau mobile ? 
La mienne, en voiture, ne prends aucun pas ou pratiquement pas et elle est à mon poignet !
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Bonjour @giroddom, je te souhaite la bienvenue à la Communauté Fitbit! Merci @filoiu et @SunsetRunner de votre aide.
Tout d'abord, pour mieux t'aider je voudrais un peu plus d'information :
- A chaque fois que ton Ionic est dans ce bureau est-t-il connecté au chargeur ?
- Dors-tu avec l'Ionic dans ton poignet ?
- Il y a quelque chose d'autre qui puisse vibrer sur cette même surface sur laquelle ton Ionic a été placé ?
En attendant, je te recommande de redémarrer ton Ionic. Voici les instructions :
- Appuyer et laisser les boutons arrière (gauche) et du bas jusqu’à ce que le logo Fitbit s’affiche sur l’écran. Cette opération ne devrait pas dépasser 10 secondes.
- Relâche les boutons.
Je reste à ta disposition, tiens moi au courant!
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@giroddom a écrit :reglé en bras dominant
en remettant la montre au poignet ce matin elle avait déjà 350 pas
Bonjour,
Il n'y aurait pas un synchro entre le smartphone et la montre ? et ce serait les pas fait avec le smartphone qui s'ajouterait ?
C'est mon cas avec le Lumia 950 XL
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Merci pour tes réponses et pour avoir redémarré ta montre @giroddom. Donc si j'ai bien compris ceci t'arrive que lorsque ton Ionic est en chargement ?
Dans ce cas là, je pense que le mieux c'est de continuer l'assistance avec notre SAV. Tu auras de leur nouvelles à ce propos d'ici peu.
Concernant la distance : Pour de meilleurs résultats, attends que ton Ionic ait trouvé un signal avant de commencer ta séance d’entraînement. Si tu ne souhaites pas attendre, tu peux commencer la séance d’entraînement et la fonction GPS s’activera lorsque l'Ionic aura trouvé un signal mais, ton Ionic utilisera donc ton nombre de pas pour calculer la distance parcourue jusqu’à ce que la montre trouve un signal GPS. Dans ce cas, en l’absence de données GPS disponibles tout au long de la séance d’entraînement, la distance totale calculée peut être légèrement moins précise. Pour en savoir plus, je te recommande Quel est le degré de précision du GPS ?
J'espère que cette information te sera utile, tiens moi au courant si tu as d'autres questions.
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