Ionic reagiert auf nichts mehr

[T2a]

Ich habe das selbe Problem wie offensichtlich einige andere auch.

Nur war es bei mir so, dass das Display ein paar Tage vorher dunkler wurde, manchmal Streifen zeigte und Farben geändert hat (aus gelb wurde orange).

Seit gestern ist die Uhr nun komplett tot. Weder diverse Neustart- und Reset-Versuche haben geholfen, noch ist sie über die App zu finden.

Hat jemand dieses Problem schon mal gelöst bekommen?

Viele Grüße,

Markus

[T2a]

Ach ja, Kaufdatum ist der 26.10.2018

[HeinzS]

Hallo, genau das selbe Problem habe ich auch seit gestern (19.08.19). Auch bei mir wechselten die Farben und jetzt ist Sie endgültig tot. Ich habe auch alle Tastenfunktionen ausprobiert und nichts tut sich. Habe meine Ionic am 4.1.19 gekauft

[NoBird]

Auch bei meiner IONIC ist seit heute Abend alles tot. Alle Versuche (inkl. Ladeversuch) sind fehlgeschlagen.

- Ionic am 26.07.2018 erhalten

- Letzte Synchronisation: 20.08.2019 um 18:57 Uhr.

[HeinzS]

Hallo, ich habe das gleiche Problem gehabt. Habe den Support angeschrieben und den Fall geschildert. Anschließend bekam ich auch einige Mails mit Fehlerbehebung aber alles führte nicht zum Erfolg. Jetzt kam ein Mail zurück das ich eine neue Uhr bekomme. Ich hoffe das ich weiterhelfen konnte. Gruß Heinz S

[T2a · Accepted solution]

Hallo Heinz, 

Danke für die Info. 

Ich habe auch den Support über Twitter kontaktiert und nach 2h Frage/Antwort habe ich auch die Bestätigung für einen Ersatz erhalten. Heute kam dann auch schon die Versandbestätigung. 

Viele Grüße 

Markus 

[HeinzS]

Das freut mich
LG Heinz

Gesendet mit der GMX Mail App

[Tessi1711]

Hallo zusammen, 

Leider geht es mir seit gestern Abend ebenso, meine Ionic ist tot....

Sämtliche Versuche sie wiederzubeleben,  selbst der Werksreset ohne Erfolg.  Habe gerade dem Support geschrieben,  mal sehen was sie antworten.  Gekauft habe ich sie am 20.11.28.

Wird doof heute so ohne Uhr 

Grüße