el
08-11-2019
22:27
- fecha de última edición
08-12-2019
23:10
por
YojanaFitbit
el
08-11-2019
22:27
- fecha de última edición
08-12-2019
23:10
por
YojanaFitbit
Hola, estaba actuizando mi Ionic por que no queria emparejar con el telefono, le di actulizar datos desde caracteristicas en el reloj este se apago no enciende mas.
seguí estos pasos:
Para restablecer el dispositivo a los valores de fábrica, sigue estos pasos:
En tu dispositivo, abre la aplicación Configuración > Acerca de > Restablecer valores de fábrica o Borrar datos de usuario.
lo entratdo de enceder de todas las maneras que indica que no reinicia, lo peor es que este es el segundo reloj en este año ya que el primero se apago no hubo como velverlo a la vida necesito una respuesta coherente y rapida.
Moderator edit: Subject for clarity
el 08-12-2019 23:14
el 08-12-2019 23:14
Es muy bueno verte en la Comunidad de Fitbit @Karobb! Será un gusto asistirte con el inconveniente con tu Ionic. Gracias por indicar los pasos que has seguido para resolver estos problemas después de intentar actualizarlo.
He notado que ya tienes un caso abierto con nuestro equipo de soporte. Por favor responde con toda la información acerca de tu caso. Se pondrán en contacto contigo vía correo electrónico para ayudarte.
Déjame saber cómo te va.
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