Ionic se quedó sin batería y ahora no enciende

[Caluque]

Ya leí las respuestas publicadas.  Mi ionic se quedó sin carga y ahora no enciende, incluso la luz roja de atrás no está encendida conectado a la carga.  Esta muerto 

[AndreaFitbit · Accepted solution]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Caluque. Será un gusto asistirte con tu inquietud acerca de la carga de tu Fitbit Ionic. Gracias por indicar que ya leíste las respuestas publicadas. 

Confirmar que has seguido estos pasos para volver a cargar y encender tu reloj:

• Limpia los contactos de carga de la parte posterior del dispositivo y los pines del cable de carga siguiendo las instrucciones de ¿Cómo limpio mi dispositivo Fitbit?
• Intenta conectarlo a otro puerto USB o un cargador de pared USB con certificación UL.
• Comprueba la alineación y vuelve a conectar el dispositivo al cable de carga. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se carga el dispositivo Fitbit?
• Reinicia el dispositivo. Para obtener más información, consulta ¿Cómo se reinicia mi dispositivo Fitbit?

Déjame saber cómo te va.