el 08-10-2021 07:59
el 08-10-2021 07:59
Buenos días, mi Ionic lleva unos dias dando datos de ritmo cardiaco muy alterados, el sueños tampoco lo mide muchas noches, el caso que hoy me he dado cuenta que las luces (sensores) no están encendidas, cuando siempre están parpadeando.
¿cómo puedo solucionar el problema? O es que tengo que deshacer de mi reloj?
gracias
Solución aceptadael 08-10-2021 19:47
Los moderadores de la Comunidad Fitbit se aseguran de que las conversaciones sean amigables, estén basadas en hechos y enfocadas en el tema a tratar. Estamos contentos de dar respuesta a tus preguntas respecto a nuestros productos, reportes de fallas y hacer que tu voz sea escuchada.
el 08-10-2021 19:47
Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @NUKOCAN. Siento que se hayan apagado la luz verde y roja de tu Fitbit Ionic.
Para volver a encender las luces de tu reloj y que funcione el monitor de ritmo cardíaco desactívalo y luego reinícialo. Vuelve a activar el sensor del ritmo cardíaco.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptadael 12-23-2021 09:47
el 12-23-2021 09:47
Muy buenas, probé a realizar lo que me comento pero nada, al cabo de unas semanas, no se como comenzó a funcionar otra vez.
pues bien, ahora lleva 2 semanas que nada de nada. Lo he reiniciado y todo pero nada.
no se que mas hacer
Solución aceptadael 12-23-2021 16:14
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el 12-23-2021 16:14
Gracias por volver y por seguir los pasos recomendados @NUKOCAN.
Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.
Sigue participando en los foros.
Solución aceptada