am 11-22-2021 00:45
am 11-22-2021 00:45
Ich bin am verzweifle mit meiner ionic
18 Monate ohne Probleme gelaufen
aber seit ca. 3 Monaten nur Probleme
ionic stürzt ab und lädt neu das es im dunklen Tag hell ist
dadurch natürlich ist der Akku doppelt so schnell leer
oder sie schaltet sich komplett aus und bei der Synchronisation dauert es ewig bis es funktioniert
Immer wieder mal wird kein puls anzeigt
oder beim wandern wird die Strecke nur zum Teil aufgezeichnet
schwimmen geht auch nicht mehr
support mehrmals angerufen auser irgend welche Knöpfe drücken
was leider nicht zum Erfolg führte
weis jemand Rat
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11-22-2021 01:29
am 11-22-2021 01:29
@Toys34 , herzlich willkommen bei der Community! Vielen Dank für deine Bemühungen und deinen Kontakt mit Support.
Da du bereits einen Fall mit Support offen hast, melde dich wieder bei Ihnen und lass ihnen wissen, dass die empfohlene Schritte nicht geholfen haben,so dass sie deinen Fall weiter untersuchen.
Entweder auf unseren Hilfeportal zu gehen oder in der App auf deinem Profilbild>Hilfe & Support>Support kontaktieren zu gehen. Dort wirst du auswählen wie du Support kontaktieren kannst.
Zurzeit empfehle ich dir mit uns zu chatten oder uns anzurufen. Wegen der grossen Anzahl an Anfragen kann der Kontakt per Email ein bisschen länger als üblich dauern.
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 11-22-2021 01:29
am 11-22-2021 01:29
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Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
am 12-17-2021 10:59
am 12-17-2021 10:59
Teil wurde ersetzt durch eine versa 3
leider gibt es die ionic nicht mehr
12-20-2021 01:32 - bearbeitet 12-20-2021 01:33
12-20-2021 01:32 - bearbeitet 12-20-2021 01:33
@Toys34 , Vielen Dank für deine Antwort und Aktualisierung.
Es freut mich, dass Support dir weiterhelfen konnte. Schade dass die Ionic nicht mehr Verfügbar war, aber die Versa 3 ist ein kompletten Model.
Und weil sehr schlanke Handgelenke habe, mag ich sehr, dass die Versa 3 nicht so gross wie die Ionic ist. Es sieh besser bei mir aus als die Ionic.
Viel Spass mit der Versa 3
Sportliche Grüße
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.