am
06-18-2019
11:05
- zuletzt bearbeitet am
06-18-2019
19:33
von
LuciaFitbit
am
06-18-2019
11:05
- zuletzt bearbeitet am
06-18-2019
19:33
von
LuciaFitbit
Hallo,
ich starte beim Radfahren die Aktivität an der Ionic um mit GPS aufzuzeichnen.
Heute wurden bei 18km ca 5000 Schritte aufgezeichnet.
Ich verstehe dass Erschütterungen zu Schritten führen aber wenn ein Training wie Radfahren gestartet wurde, könnte doch ganz einfach der Schrittzähler für dieses Trainig deaktiviert werden.
Nur ein Verbesserungsvorschlag 🙂
Gruß Armin
Moderator edit: Format
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungam 06-25-2019 13:58
am 06-25-2019 13:58
Hallo,
da von Fitbit keinerlei Reaktion mehr erfolgt schließe ich meine Anfrage.
Service Null Punkte - schade .
armin
06-18-2019 19:32 - bearbeitet 06-18-2019 20:00
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06-18-2019 19:32 - bearbeitet 06-18-2019 20:00
Hallo @Armin-Muenchen, willkommen bei der Community! Vielen Dank für dein Feedback. Wie du richtig erwähnt hast, kann es vorkommen, dass Schritte beim Radfahren auch gezählt werden. Wir haben einen offenen Funktionsvorschlag über dieses Thema. Gerne kannst du ihn mit Kudos unterstützen: Tracking ohne Schrittzähler.
Sportliche Grüße
Akzeptierte Lösungam 06-19-2019 09:27
am 06-19-2019 09:27
Hallo Fitbit,
der zitierte Beitrag ist von 2017 und hat über 100 kudos.
Das ist nicht der richtige Weg um eine fehlerhafte Funktion im Sinne des Kunden zu lösen.
Vertrauen baut man damit auch nicht auf - im Gegenteil, der Kunde fühlt sich veralbert.
Aber ich habe schon verstanden - das Problem interessiert nicht - Hauptsache man hat das Produkt gekauft .
am 06-19-2019 09:51
am 06-19-2019 09:51
Dasselbe Problem hab ich auch so oder so ähnlich. Fitbit zählt auch Schritte, wenn man sich auf der Couch umdreht. Es sind vielleicht nicht so viele wie beim Radfahren (noch ärgerlicher) aber es ist schon komisch, wenn man sich beim Sitzen umdreht und plötzlich die Benachrichtigung kommt, man habe nun sein Schrittziel erreicht 😄
Akzeptierte Lösungam 06-25-2019 13:58
am 06-25-2019 13:58
Hallo,
da von Fitbit keinerlei Reaktion mehr erfolgt schließe ich meine Anfrage.
Service Null Punkte - schade .
armin