Ionic zeigt nur noch fitbit zeichen

[PetraE.]

Guten Morgen zusammen 

Meine Ionic lässt sich seit gestern nicht mehr synchronisieren. Bluetooth und WLAN findet die app nicht mehr und seit gestern ist auf der Uhr nur noch das fitbit Zeichen zu sehen.

Bitte um schnelle Hilfe!

Mfg

Petra

[Jörn]

Hallo,

da sich meine Ionic seit gestern nicht mehr synchronisiert hat, habe ich sie ausgeschaltet und wollte sie neu starten. Bisher funktionierte diese Methode immer. Nun allerdings nicht mehr. Habe alles mögliche versucht. Auf dem Display ist nur das Logo von Fitbit zu sehen. 

Vielleicht weiß ja jemand mehr und kann mir helfen. 

Vielen Dank 

[JuanFitbit]

Hallo @Jörn @PetraE. , herzlich willkommen bei der Community! Ich habe eure Nachrichten zusammen gefügt, da ihr die gleiche Situation erlebt. 

Ich habe Support über eure Fälle informiert . Ihr werdet bald eine Nachricht per Email erhalten. Haltet mich bitte auf dem Laufenden. 

[PetraE.]

Hallo hab bereits mit fitbit gechattet und bekomme meinen ersetzt da alle Lösungsvorschläge nix genützt haben.LgPetra 

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