Kalorienverbrauch beim Radfahren stimmt nicht

[Krysia65]

Guten Morgen, wir machen seit Donnerstag eine Fahrradtour. Obwohl ich am Donnerstag 37 Kilometer und am 85 Kilometer gefahren bin, zeigt mein Ionic fast identischen Kalorienverbrauch.  Ich denke, dass das nicht stimmen kann. Außerdem wurden an beiden Tagen mehr als 10.000 Schritte gezählt. Das stimmt definitiv nicht.  Stimmt irgendwas an meinen Einstellungen nicht oder handelt es sich um einen Software Fehler? Danke und viele Grüße 

Moderator edit: Title

[LuciaFitbit]

Hallo @Krysia65, willkommen bei der Community! Gerne helfe ich dir dabei. Deine Ionic misst den Kalorienverbrauch mithilfe von zwei Faktoren: persönliche Daten (Alter, Gewicht, Geschlecht und Größe) und Pulsmessung. Damit du die genauesten Daten von deiner Ionic bekommst, empfehle ich dir das Folgende zu machen:

- Stelle sicher, dass deine persönliche Informationen im Dashboard richtig sind.

- Starte die Ionic neu: Wie starte ich mein Fitbit-Gerät neu?

- Schalte die Pulsmessung aus und dann erneut ein.

- Probiere aus die Ionic am anderen Arm zu tragen. 

Es kann auch vorkommen, dass extra Schritte beim Radfahren gezählt werden. Vor allem bei holprigen Wegen. Mehr Informationen kannst du hier finden:  Wie genau sind Fitbit-Geräte?.

Ich bitte dich auch, dieses Verhalten zu überwachen, nachdem du den Neustart der Ionic durchgeführt hast. 

Lass mich wissen, wie alles weitergeht!

[Krysia65]

Hallo Lucia, leider hat sich nichts verändert. Obwohl wir den ganzen Sonntag Fahrrad gefahren sind (90 Kilometer) zeigt meine Uhr 17690 Schritte.