Keine Aufzeichnung - Ionic

[bigmeikel]

Hallo

Meine Ionic hat heute den Geist aufgegeben, dh misst keine Daten mehr, keine Schritte/Etagen/Herzfrequenz, als Uhr funktioniert sie noch.

Hab sie seit Juni 2018 war eigentlich bis jetzt ganz zu frieden mit der Ionic Hat jemand einen Tipp zur Wiederbelebung.

Moderator edit: Subject for clarity.

[SunsetRunner]

Reset machen... wird im Forum ausführlich beschrieben.

Hast du viel oder besondere "action" mit der Uhr gemacht? - Oder hast du
sie "nur am Handgelenk" und nimmt sie z.B. zum Schwimmen und zum Duschen
ab?

[Homeresko]

Moin moin,

ein Reset könnte helfen, aber eines sei Dir klar. Die Ionik hat vom Werk aus eine kurze Lebensdauer. Meine erste Ionik (Februar 2018) wurde vom Service großzügigerweise ein Jahr später getauscht (siehe auch meine Beiträge mit Bildern). Die Ersatzuhr hat dieses Jahr 2 Monate nach Ende Garantie die Hufe hochgerissen (Display lässt sich nicht wiederbeleben) So ergeht es vielen Besitzern der Ionik (eingebaute Obsoleszenz).

Gruß

[Lonerider]

Meine wurde übrigens getauscht. Eins muss man aber auch bedenken, es ist keine Mechanische Uhr sondern rein elektronisch. Auch Smartmobile haben eine begrenzte Lebensdauer. Was natürlich nicht sein darf, wenn die Uhr nach einem Jahr den Geist aufgibt. Meine „neue“ läuft einwandfrei, ich persönlich habe nicht die Erwartung das die Uhr fünf Jahre hält. Aber das sollte jedem selbst bewußt sein was er möchte.

Von meinem iPad gesendet

[TurboTom387]

Stimmt, aber genau nur die Garantiezeit finde ich etwas wenig, und im Zeitalter des Umdenken weder einen Batteriewechsel noch die Verwertung anzubieten geht GAR NICHT!!! 

Von der neuen AOL-App für Android gesendet

[SunsetRunner]

Ja, so ist es leider. Ich kenne das ja auch. Ich habe bereits meine dritte
ionic innerhalb von drei Jahren. Immer Kulanzfälle. Und ich trage die Uhr
"nur am Handgelenk". Nicht umsonst weise ich immer darauf hin. Ich mache
"keine verrückten Sachen" mit der Uhr - und trotzdem hält sie nicht lange.
Es ist beschämend. So vergrault man die Kunden. Ich kann es nicht
verstehen, dass ein Hersteller so arbeitet und solche Produkte auf den
Markt bringt. Die nächste Uhr wird höchstwahrscheinlich von Garmin sein.
Aber da kommt noch einiges Neues auf und zu, also mal abwarten.

[SunsetRunner]

So ist es. Im Schnitt 18 Monate zuverlässige Laufzeit/Funktionalität und
"nur am Handgelenk tragen" ist mir zu wenig. Und mit dieser Einstellung
stehe ich sicherlich nicht alleine da. Da ist dann nichts mit Kundentreue.
Zumal die Konkurrenz ja auch nicht grad' schläft Darüber sollte sich
eigentlich jeder Hersteller klar sein. Aber vielleicht haben die eine
andere Marktstrategie.

[SunsetRunner]

Vielleicht braucht der eine oder andere Hersteller längere Zeit zum
Umdenken 😅

[RodrigoMFitbit]

Hallo zusammen! Danke für eure Kommentare. 

@bigmeikel Ich wurde informiert, dass deine Anfrage beim Support erfolgreich gemeldet wurde. Du wirst bald eine Lösung vom Kundensupport bekommen. Ich schätze deine Geduld.

@Lonerider Es freut mich, dass du eine passende Lösung bekommen hast. 

Wünsche euch viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!

[bigmeikel]

Danke Jungs hat sogar geholfen, sie tut erstmal wieder.

Der Support hat sich übrigens schnell gemeldet.

Da bin ich wohl mit meinen 3 Jahren ohne größere Probleme, ein richtiger Glückspilz?

Wünsche ein schönes Wochenende

[Ralle68]

Hallo,  ich habe meine  3 Ionic.

Bin gespannt wie lange die Ionic Noch durchhält.

[RodrigoMFitbit]

@bigmeikel Es freut mich, dass die Ionic wieder funktioniert. 

@Ralle68 Schön dich wieder bei der Community zu sehen. Danke für deine Erfahrung mit der Ionic. 

Wünsche euch viel Spaß mit Fitbit. Sportliche Grüße!