Keine Benachrichtigungen - Huawei P20 Pro

[Daniela83]

Hallo ich hätte bis vor kurzen die versa 2 habe jetzt auf die ionic gewechselt in der Hoffnung dass da die Benachrichtigungen wieder funktionieren.... 

Habe alles eingestellt und Updates gemacht aber auch bei der ionic bekomme ich weder WhatsApp noch Email oder so als Benachrichtigung gezeigt. Ich habe ein huawei p20 pro und bis April klappte es auch bei der Versa 2. Langsam verzweifel ich warm es bei mir nicht geht. Ich hoffe ihr könnt mir helfen. 

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Daniela83, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir bezüglich der Benachrichtigungen. 

Ich rate dir einmal den folgenden Artikel durchzulesen: Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?. Vergewissere dich bitte, dass alle Anforderungen erfüllt sind, bevor du die Fehlerbehebungsschritte ausprobierst.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Daniela83]

Vielen Dank für die Antwort. 

Ich habe alles nicht nur einmal überprüft.... Ich hab die app deinstalliert und neu installiert auch die Uhr auf werkseinstellung und jedesmal dass selbe 1 oder 2 Tage geht's dann wars dass wieder.

🤷‍:weiblich:

[Daniela83]

 

[Hippo62]

Hallo Daniela 83,

Ich habe habe das huawei mate 20, bei mir ist das gleiche Problem. Wenn ich mein Handy ausgeschalte und am nächsten Tag wieder einschalte bekomme ich keine Benachrichtigung mehr auf mein ionic. Ich muss dann die App deinstallieren und dann wieder installieren, und dann funktioniert alles wieder. Hast du eine Lösung gefunden oder wie machst du das. Ich schalte im Moment mein Handy nicht mehr aus, das ist aber auch keine Lösung.

Grüße Hippo62 

[Daniela83]

Ich habe mir eine huawei gt2 e gekauft. 🤷‍:weiblich: Funktioniert alles bestens mit der 

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Hippo62, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Hallo @Daniela83, vielen Dank für deine Rückmeldung. Entschuldigt bitte die verspätete Antwort. Gerne helfe ich euch weiter.

@Daniela83, es freut mich, dass es mit dem Huawei gt2 funktioniert. Wünsche dir viel Spaß mit Fitbit. 

@Hippo62, hast du schon alle Schritte im o.g. Artikel ausprobiert? Hier hast du den Artikel nochmals. Warum erhalte ich Benachrichtigungen verzögert oder überhaupt nicht?

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit