Keine Vibration - Benachrichtigungen

[Mimi2584]

Hallo ,

seit meine App Fitbit eine neue Software Installiert hat vibriert meine Uhr bei Whatsapp,Kalender ect. nicht mehr.

Bei Anrufen und Erinnerungen oder Wecker allerdings doch.

Keine Ahnung woran das liegt.

Kann mir jemand Helfen.

Vielen Dank im vorraus

Moderator edit: Subject for clarity.

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Mimi2584, herzlich willkommen in der Fitbit Community! Gerne helfe ich dir dabei.

Vielen Dank für die Beschreibung deiner Situation und was du durchgeführt hast. Zuerst überprüfe bitte, dass sich dein Smartphone auf der Liste (klicke hier) der von Fitbit unterstützten Geräte befindet.

Ich persönlich rate dir Folgendes in dieser Reihenfolge. Deaktiviere die Benachrichtigungen auf der App. Dann lösche die Ionic von der Liste der gekoppelten Geräte deines Handys. Einfach Bluetooth Einstellungen öffnen. Es gibt ein Zahnrad-Symbol neben "Ionic". Tippe darauf und dann auf "entkoppeln" o.ä. antippen. Bluetooth Verbindung wird dadurch gelöscht. Beim Einrichten der Benachrichtigungen wird diese Verbindung automatisch eingestellt. Du musst es nicht selbst wieder einstellen. Aktiviere dann die Benachrichtigungen nochmals. Nach diesem Vorgang, sollte die Ionic 

Lass mich wissen wie es geht. Ich freue mich auf deine Antwort. 

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit

[Mimi2584]

Vielen Dank für die schnelle Antwort .

Ich hab deinen Rat befolgt,doch leider geht es immer noch nicht 😥

[RodrigoMFitbit]

Hallo @Mimi2584, vielen Dank für deine Rückmeldung und Zusammenarbeit. Gerne helfe ich dir weiter.

Ich habe deine Anfrage an den Kundensupport weitergeleitet. Du wirst bald eine E-Mail vom Support bekommen. Ich schätze deine Geduld.

Lass mich wissen wie es ausgeht. Freundliche Grüße!

RodrigoM | Community Moderator, Fitbit