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Lässt sich nicht laden / anschschalten

Habe die Fitbit heute zum Geburtstag geschenkt bekommen. Voller Vorfreude wollte ich sie anschalten was nicht funktionierte. Ok vermutlich Akku leer, also habe ich sie zum laden an die Steckdose gehangen. Nach gut einer Stunde bleibt der Bildschirm weiterhin schwarz. Was kann ich tun ? Hardreset schon durchgeführt kein Erfolg. 

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1 ANTWORT 1
Genau dieses Problem habe ich auch gerade
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