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La Fitbit Ionic ne s'allume plus

le ‎08-13-2019 05:29 - dernière modification le ‎08-13-2019 20:34 par Moderator Alum

le ‎08-13-2019 05:29 - dernière modification le ‎08-13-2019 20:34 par Moderator Alum

Bonjour 

Depuis ce matin et après la charge ma fitbit ne veut plus s'allumer , elle est chargée à 100 pourcent , j'ai essayé de restée appuyé sur le bouton de gauche et celui du bas à droite mais rien ne se passe .... 

Et. Attente de votre aide 

 Merci bcp

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
1 RÉPONSE 1

le ‎08-13-2019 20:41

le ‎08-13-2019 20:41

Bonjour @33670987358, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je te remercie pour nous faire part de l'inconvénient. Ce sera un plaisir de t'aider. 

 

Afin de mieux t'aider, peux-tu m'indiquer si les lumières LED PurePulse de la montre s'allument ? 

 

En attendant, si tu ne l'as pas encore fait, je te recommande de redémarrer ton Ionic. Les instructions ci-dessous: 

  1. Appuyer le bouton arrière (gauche) et celui du bas jusqu’à ce que le logo Fitbit s’affiche sur l’écran. Cette opération ne devrait pas dépasser 10 secondes.
  2. Relâcher les boutons.

Je reste à l'attente de tes nouvelles pour continuer à t'aider si besoin. Chat heureux

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


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Solution approuvée
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