La batería de mi Ionic dura solamente 5 horas

[Caand]

Mi batería pasó de durar 4-5 días a durar 5 horas, carga normalmente hasta 100% en el tiempo de siempre, he restablecido las características de fábrica pero sigue igual.

Editado por moderador: título actualizado para claridad.

[EdsonFitbit]

@Caand Bienvenido a la Comunidad de Fitbit.

Lamento escuchar que la batería de tu Fitbit Ionic se descargue rápidamente.

Noté que ya te has puesto en contacto con nuestro equipo de Atención al cliente. Estoy seguro que ellos harán todo lo posible por encontrar una solución a tu problema lo más pronto posible. Gracias por tu paciencia.

Si tienes alguna pregunta, por favor no dudes en contactarnos nuevamente.

[tonydoar]

Yo tengo el mismo problema, se descarga en pocas horas, menos de 5

[EdsonFitbit]

@tonydoar Que bien verte de nuevo en la Comunidad de Fitbit.

Gracias por indicarnos que la batería de tu Fitbit Ionic se descarga en pocas horas.

Para tratar de resolver el problema, puedes seguir nuestras recomendaciones para aumentar la duración de la batería de tu reloj en este artículo.

Si necesitas ayuda, por favor háznoslo saber.

[tonydoar]

Sigue sin funcionar, tras carga completa dura 2 o 3 horas.

[Caand]

Definitivamente de ninguna de las maneras, bastante desilusionado con la marca.

[tonydoar]

Pues estoy de acuerdo contigo, mi reloj tiene poco más de dos años y ha dejado de funcionar. Si esta el la ayuda que prestan, el servicio postventa deja mucho que desear. 

[Valeknoperoysis]

Al menos en españa el servicio de sustitución de relojes en período de garantía, por comentarios de miembros afectados del grupo de telegram, funciona de manera bastante correcta.

[tonydoar]

Pero tampoco sirve de mucho ese servicio, si pasados los dos años ya no te dan ninguna solución. Porque si te deja de funcionar a los dos años y un día, ya te quedas sin tu reloj. 

[Valeknoperoysis]

Exactamente lo mismo que si te compras un Rolex que se para a los dos años y un día

[tonydoar]

En ese caso se lo llevas al relojero. 

[Caand]

AL ROLEX LE PODRAS CAMBIAR LA BATERIA

[mdol]

te mandan un sustituto, pero este está estropeado y ya luego no son tan rapidos para cambiartelo

[Caand]

En resumen Fitbit es un producto prematuramente desechable, que desilusión

[tonydoar]

Cualquier aparato de buena calidad se puede estropear y es normal que pasado el período de garantía, sea el propietario el que se haga cargo de los costos de reparación. Pero cuando la marca no te facilita un servicio técnico para su reparación, quiere decir que no es buena marca, en este caso FiTBIT y sus productos no son Buenos, Salta a la vista

[mdol]

Estoy completamente de acuerdo porque mientras está en garantia, como es mi caso, te van dando largalarga porque te escriben pero no te solucionan te vuelven a mandar otro igual de defectuosos y asi hasta que se agota la garantia y no es su problema.