am 07-08-2021 19:12 - zuletzt bearbeitet am 07-08-2021 22:06 von RodrigoMFitbit
am 07-08-2021 19:12 - zuletzt bearbeitet am 07-08-2021 22:06 von RodrigoMFitbit
Bei meiner voll funktionsfähigen Ionic lösen sich die Ladepunkte auf der Rückseite der Uhr auf.
Es wird immer schwieriger die Uhr noch aufzuladen.
Offensichtlich sind die Kontakte von so schlechter Qualität, dass da wohl schon ab Werk eine gewisse Obsoleszenz eingeplant wurde.
Ich bin aber mit der Uhr sehr zufrieden, da sie seit einigen Jahren ohne Probleme funktioniert.
Hat jemand bereits das gleiche Problem gehabt?
Wie können die Kontakte repariert werden?
Gibt es seitens FitBit zu dieser Problematik Support und Unterstützung.
Vielen Dank für eure Hilfe.
Moderator edit: Subject for clarity.
07-08-2021 22:07 - bearbeitet 07-08-2021 22:07
07-08-2021 22:07 - bearbeitet 07-08-2021 22:07
@SvenBrenzel Willkommen in der Fitbit Community! Danke für deine Anfrage bezüglich der Ladepunkte auf der Rückseite deiner Ionic.
Es gibt leider keine Ersatzteile für Fitbit Geräte. Es gibt auch keinen Reparaturservice. Ich rate dir aber den Kundensupport (klicke hier) entweder via E-Mail, Telefon oder Chat zu kontaktieren. Sie werden dir weiterhelfen.
Schönen Tag noch. Freundliche Grüße!