Lo schermo del mio Ionic si spegne quando lo tocco

[DeeezNuuutz]

Come da titolo da qualche tempo lo schermo del Fitbit Ionic si spegne quando lo tocco.

E' un problema noto? Esiste una soluzione?

Grazie

Modifica del moderatore: tema aggiornato per chiarezza

[EdsonFitbit · Accepted solution]

È ottimo trovarti in giro @DeeezNuuutz.

Sono spiacente di sapere che lo schermo del tuo Fitbit Ionic si spenga quando lo tocchi.

Questo comportamento non è un problema noto. Per provare a risolvere, per favore riavvia il tuo watch seguendo questi passi.

Inoltre, puoi cambiare il quadrante orologio come viene spiegato su questo articolo.

Se hai qualche domanda, per favore facci sapere.

[DeeezNuuutz]

Io l'avevo anche già ripristinato, il riavvio è la prima cosa che avevo provato... comunque ieri ho fatto un aggiornamento (27.70.8.0) e il problema si è risolto! Speriamo che il problema non si ripresenti.

[EdsonFitbit]

Grazie dell'aggiornamento @DeeezNuuutz.

Sono contento di sapere che tu sia riuscito a risolvere il problema con il touch dello schermo del tuo Fitbit Ionic dopo aver fatto l'aggiornamento. Grazie per farci sapere come hai risolto.

Per favore non esitare a contattarci nuovamente se hai qualche domanda.