Hallo @elamelie , herzlich willkommen bei der Community ! Vielen Dank für deine Informationen. Gerne helfe ich dir mit dem Logo auf dem Display der Ionic.
Falls unterhalb des Logos den Text "fitbit.com/setup" auf unterschiedliche Sprachen erscheint bedeutet es dass die Uhr nicht mehr mit deinem Konto verknüpft ist. In diesen Fall empfehle ich dir Folgendes:
Bitte führe diese Schritte durch, manche hast du bereits gemacht, aber die Reihenfolge ist wichtig:
- Bitte auf dem Handy, geh auf Einstellungen>Bluetooth, und entferne alle Verbindungen, die es mit der Uhr gibt . (Gerät vergessen, ignorieren oder entkoppeln je nach der Version des Betriebssystems des Handys)
- Schalte das Bluetooth aus, und starte dein Handy erneut. (aus- und wieder einschalten).
- Wenn das Handy wieder ein ist, schalte das Bluetooth nochmal ein, aber versuche NICHT von hier aus eine Verbindung mit der Uhr herzustellen.
- Gehe auf der App. Von hier aus, versuche die Ionic als neu Gerät einzurichten.
Lass mich bitte wissen, falls du der Logo keinen Text anzeigt oder du Fragen haben solltest.
JuanFitbit | Community Moderator, Fitbit. Hat dir mein Beitrag geholfen dann markier ihn als Lösung und gib mir Kudos !! Habt ihr Tipps um fitter zu werden? Lifestyle Discussion forum.
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Akzeptierte Lösung