Luz verde sensor cardíaco de Ionic no funciona

[Miguel_Monge]

Buenos días desde hace un par de días la luz verde de mi Fitbit Ionic no enciende y las lecturas de ritmo cardíaco van mal. He probado a resetear varias veces la pulsera, a formatearla a valores de fábrica varias veces, a apagarla y encenderla varias veces... no ha habido cambios de actualización en estos dos días ni e hecho nada diferente en lo que estaba haciendo hasta ahora en mi día a día. 

Editado por moderador: título actualizado para claridad. 

[AndreaFitbit]

Te doy la bienvenida a la Comunidad de Fitbit @Miguel_Monge. Gracias por  indicar todos los pasos que has seguido para encender las lecturas del ritmo cardíaco en tu Fitbit Ionic. 

Entiendo cómo te sientes y la mejor manera de obtener ayuda para este problema es chatear con nosotros en línea o llamarnos. Haz clic aquí para conectarte.

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