Mí Fitbit Ionic quedó con el logotipo de Fitbit y no sale de ahí

[barbeta78]

Hola tengo un Fitbit Ionic y quedó el logotipo de Fitbit en pantalla y no sale de ahí, necesito una solución, ya reinicie, lo cargue toda la noche y nada, la verdad que siempre me costó mucho cargar el reloj, como cliente me siento decepcionado con este reloj, me darían alguna solución? 

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[AndreaFitbit]

Gracias por volver a nuestra comunidad y por indicar que has reiniciado y cargaste toda la noche tu Fitbit Ionic @barbeta78. 

Entiendo cómo te sientes y he notado que ya tienes una incidencia abierta y que nuestro Equipo de soporte ya te está asistiendo. 

Sigue participando en la comunidad.