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Ma Fitbit Ionic ne s'allume plus

Bonsoir, j'ai laisser se décharger complètement ma ionic, car je n'avais pas mon chargeur avec moi. Depuis impossible de la redémarrer. J'ai cherché toutes les solutions, essayé toutes les techniques de redémarrage que j'ai pu trouver, et rien n'y fait. Je suis désemparée car complètement fan de ma montre. J'ai même racheté des chargeurs, pensant que c'était la cause, mais rien n'y fait. J'espere que vous pourrez m'aider. Merci beaucoup

 

Édition de modérateur: Mise à jour du titre pour plus de clarté.

Solution approuvée
1 RÉPONSE 1

Bonjour @SunsetRunner, je te souhaite la bienvenue sur la Communauté Fitbit. Je m'excuse pour le délai de la réponse. 

 

Je viens de confirmer avec l'équipe du SAV que tu as été en contact avec eux. Je t'assure tu es en des bonnes mains, je te recommande donc de continuer l'assistance avec eux. 

 

Je reste à ta disposition si tu as d'autres questions ou commentaires. 😺

GraceG | French and English Community Moderator, Fitbit


On ne voit bien qu’avec le cœur. L’essentiel est invisible pour les yeux. ♥

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