Ma Ionic ne s’allume plus

[EliseP35]

Bonjour, ma Fitbit Ionic s’est éteinte d’elle même cette nuit, elle avait encore environs 50% de batterie. J’ai essayée de la repartir mais cela ne fonctionne pas. Rien ne se passe du tout. J’ai tentée de la réinitialiser, toujours rien. J’aurais besoins de vos conseils. J’ai ma Fitbit depuis décembre 2017.

merci

Édition de modérateur: Format

[AlexandraFitbit]

Je te souhaite la bienvenue dans la Communauté @EliseP35! Merci de partager l'inconvénient que tu trouves avec ta Fitbit Ionic qui ne s'allume plus. J’apprécie les détails fournis, ainsi que les étapes que t'as essayé. Je te conseille de le mettre en charge en suivant les indications dans l'article: Pourquoi la batterie de mon appareil Fitbit ne se charge-t-elle pas ?

Fais-moi savoir si t’as plus de questions!

[SunsetRunner]

Bonjour,

J'ai le même soucis que vous.

Hier la batterie était à 60%. J'ai remis en charge et ce matin, ma IONIC est HS.

Pas moyen de la redémarrer.

Actuellement, elle est connectée au câble de charge, mais aucune activité.

Cordialement,

Eric