Ma montre ionic ne s allume plus après un reset au réglages d'usine

[Gregory1983]

 Bonjour,

Suite à des problèmes de synchronisation  (la météo et les runs de strava ne se mettaient pas à jour), j ai éteint ma montre, je l ai dissociée du Bluetooth, supprimée de l'application fitbit et j ai réessayé après chaque manipulation. Malgré cela la synchronisation ne s'effectuait toujours pas, j ai donc décidé de tenter le retour aux paramètres d'usine. Et depuis il m est impossible de rallumer ma montre.  J ai cherché dans le forum une solution, en vain. En charge elle ne réagit pas. En appuyant 20 secondes sur le bouton gauche elle ne réagit pas. En appuyant simultanément sur le bouton gauche et le bouton droit du bas pendant 20 secondes elle ne réagit pas. J ai reçu cette montre comme cadeau de noël. Pourriez-vous me venir en aide svp.

Merci

[SunsetRunner]

bonjour

essayez de la réinitialiser encore une fois par les boutons:

les trois jusqu’à la vibration puis gauche et droit bas maintenus jusqu'au démarrage.

cordialement

[Gregory1983]

Merci pour votre réponse. J ai essayé mais cela ne fonctionne pas. Ma montre est morte. Elle SAV m a dit de la jeter. La garantie étant encore valable, ils m en envoye une nouvelle. Espérons que cela ne se reproduise pas hors garantie. Ç est assez effrayant de voir que cette montre peut vous lâcher du jour au lendemain sans raison...