Ma montre ne s'allume plus

[Superpanda666]

Bonjour ma montre était à zéro pourcent de batterie je les donc mise a charger.  Le problème c est que elle me semble charge et mets l écran du logo mais ne s'allume pas je les déjà faites charger une nuit entière avez vous une solution

[GraceGFitbit]

Bonjour @Superpanda666 , comment vas-tu ? Je te remercie de nous faire part de la situation et d'avoir cherché une solution. 

Je viens de confirmer que tu as déjà été en communication avec l'équipe du SAV. Ma recommandation serait de continuer avec ces échanges car ils ont le outils pour vérifier certaine information avec toi. 

Tiens-moi au courant si tu as d'autres questions ou commentaires. Je te souhaite un excellent weekend !